Uw fietsenmaker op de Veluwezoom

Laat uw fiets repareren en onderhouden door een vakman

member of team www.Veluweactief.nl

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Stefanofiets

 

Laatst bijgewerkt op 20-11-2023

 

  1. Definities

 

1.1 "Stefanofiets": Een eenmanszaak, geregistreerd onder KVK nr. 83062483, gevestigd te Graaf Otto straat 24 A  6882DW  Velp & werkplaats adres: Heuvenseweg 5A  6991JE  Rheden

 

1.2 "Klant": Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten van Stefanofiets afneemt.

 

  1. Toepasselijkheid

 

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en leveringen van Stefanofiets, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

 

  1. Aanbiedingen en Overeenkomsten

 

3.1 Alle aanbiedingen van Stefanofiets zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in het aanbod vermelde termijn.

 

3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de website van Stefanofiets of op een andere overeengekomen wijze.

 

  1. Prijzen en Betaling

 

4.1 De vermelde prijzen voor producten en diensten zijn in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten. Tenzij anders overeengekomen.

 

4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

 

  1. Levering

 

5.1 De leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

 

5.2 Stefanofiets is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die buiten haar macht liggen.

 

  1. Garantie en Retourneren

 

6.1 Stefanofiets staat in voor de kwaliteit van de geleverde producten. Klachten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk gemeld te worden.

 

6.2 Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits ongebruikt en in originele verpakking.

 

  1. Aansprakelijkheid

 

7.1 Stefanofiets is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door gebruik van de geleverde producten.

 

7.2 De aansprakelijkheid van Stefanofiets is beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende levering.

 

  1. Toepasselijk Recht en Geschillen

 

8.1 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

 

8.2 Geschillen tussen Stefanofiets en de klant worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Arnhem.

 

Stefanofiets behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Klanten worden geadviseerd de voorwaarden regelmatig te controleren.

 

Veel gestelde vragen

Wat kost een Servicebeurt ?
Antwoord: Een Servicebeurt kost €65 


Wat houd een servicebeurt in?
Antwoord: Een controle van uw fiets en het natrekken en afstellen van onderdelen en het smeren van de ketting.

Zijn er ook extra kosten naast een servicebeurt?
Antwoord: Ja dat kan , maar alleen in overleg.

Wat kosten nieuwe fietsbanden?
Antwoord: Fietsbanden hebben we vanaf €25

Wat kost het monteren van nieuwe fietsbanden?
Antwoord: Achterband €20 en voorband €15 aan montage kosten.

Wat is de wachttijd voor een reparatie of onderhoudsbeurt?
Antwoord: Momenteel is er geen wachttijd. Meestal kunt u op een reparatie wachten. Een servicebeurt kan meestal dezelfde dag klaar zijn

Heeft u een haal en breng service?
Antwoord: Ja vanaf €20 voor ophalen en vanaf €20 voor brengen en alleen in overleg. Meestal buiten openingstijden.

Heeft u een pechservice?
Antwoord: Ja, U kunt ten alle tijden een whatsapp sturen en indien mogelijk probeer ik u zo snel mogelijk te helpen. Bellen kan natuurlijk ook. 

 

Zijn er ook fietsen die u niet repareert?
Antwoord: Ja, als het een fiets betreft waarvan ik geen onderdelen kan krijgen of de fiets niet te repareren is op een duurzame en veilige manier. 


© 2021 - 2023 Stefanofiets
Powered by JouwWeb